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Customer Service

防伪查询

 

为了保护顾客的利益,未泰克影像(上海)有限公司为中国大陆地区所代理的曼富图、捷信、国家地理摄影包、丽图徕和Avenger产品提供防伪标签查询服务。

请注意留存防伪标签和购物凭证以获取保修及延保服务。

最终解释权归未泰克影像(上海)有限公司所有。

防伪保修卡样张(产品产地会视不同产品有所不同)及查询方式说明如下:

智能手机扫描二维码查询 

a.刮开涂层,显示出防伪二维码,使用微信扫描标签上的二维码,根据提示,首先关注曼富图品牌企业微信公众号。

b.关注微信公众号后,点击菜单里的"售后服务",再点击"防伪查询"按钮,可选择两种防伪查询方式。1、点击"扫一扫 查真伪",调取公众号里面的摄像头扫描二维码即可查询真伪;2、点击"手动输入",再根据提示输入16位防伪码,点击"提交"即可得知真伪信息。

c.如所扫描或输入的防伪数码为真且为首次查询,显示为:"感谢您购买未泰克影像(上海)有限公司(原漫富图商贸(上海)有限公司)销售的正牌产品。"

d.如所扫描或输入的防伪数码为假或输入有误时,显示为:"您所查询的数码不存在,谨防假冒,或核对后重新输入,并请拨打咨询热线021-26095599。谢谢您的使用!"

e.如所扫描或输入的防伪数码为真但为复查,显示为:"您所查询的数码已在XXXX年XX月XX日XX点XX分查询过,该数码已失效,谨防假冒,并请拨打咨询热线021-26095599。谢谢您的使用!"

网站查询

a.点击这里输入16位防伪码,点击"确认"即可得知真伪信息。

b.如输入的防伪数码为真且为首次查询,显示为:"感谢您购买未泰克影像(上海)有限公司(原漫富图商贸(上海)有限公司)销售的正牌产品。"

c.如所输入的防伪数码为假或输入有误时,显示为:"您所查询的数码不存在,谨防假冒,或核对后重新输入,并请拨打咨询热线021-26095599。谢谢您的使用!"

d.如所输入的防伪数码为真但为复查,显示为:"您所查询的数码已在XXXX年XX月XX日XX点XX分查询过,该数码已失效,谨防假冒,并请拨打咨询热线021-26095599。谢谢您的使用!"

若您收到的为如下防伪标签(产品产地会视不同产品有所不同),则查询方式有所不同:

电话查询

a.查询者刮开防伪标签涂层,可见16位防伪数码。通过固定电话拨打标签显示的查询电话:4006147199(仅对中国大陆地区开通)。

b.拨通之后语音提示:"欢迎进入中商网络全国商品防伪查询中心,请您输入16位查询数码,结束时按#号键,输入错误时请按*号键重输。";

c.如所输入的防伪数码为真且为首次查询,答复为:"感谢您购买未泰克影像(上海)有限公司(原漫富图商贸(上海)有限公司)销售的正牌产品。";

d.如所输入的防伪数码为假或输入有误时,答复为:"您所查询的数码不存在,谨防假冒,或核对后重新输入,并请拨打咨询热线021-38625099。谢谢您的使用!";

e.如所输入的防伪数码为真但为复查,答复为:"您所查询的数码已在XXXX年XX月XX日XX点XX分查询过,该数码已失效,谨防假冒,并请拨打咨询热线021-38625099。谢谢您的使用!"

智能手机扫描二维码查询 

a.刮开标签,显示出防伪二维码,使用智能手机上的二维码扫描软件扫描标签上的二维码,即可得知查询结果。(注:建议使用常用二维码扫描软件;手机扫描查询用户所用手机的性能及所处位置的数据信号异常等因素将可能会直接影响查询效果。)

b.查询后提示:"欢迎进入中商网络全国商品防伪查询中心,请您输入16位查询数码"。

c.如所输入的防伪数码为真且为首次查询,显示为:"感谢您购买未泰克影像(上海)有限公司(原漫富图商贸(上海)有限公司)销售的正牌产品。";

d.如所输入的防伪数码为假或输入有误时,显示为:"您所查询的数码不存在,谨防假冒,或核对后重新输入,并请拨打咨询热线021-38625099。谢谢您的使用!";

e.如所输入的防伪数码为真但为复查,显示为:"您所查询的数码已在XXXX年XX月XX日XX点XX分查询过,该数码已失效,谨防假冒,并请拨打咨询热线021-38625099。谢谢您的使用!"

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