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OFFRE DE REMBOURSEMENT

50 € remboursés pour l’achat d’un trépied Manfrotto 190 ou 055.

 

Jusqu’à la fin de l'année, vous pouvez bénéficier d'un remboursement de 50 € pour l’achat d’un trépied Manfrotto 190 ou 055.

Les collections de trépieds 190 et 055 sont des supports de qualité destinés aux amateurs et aux professionnels et offrent une stabilité remarquable et des points de vue créatifs.

Pour bénéficier de cette offre, vous devez acheter un trépied Manfrotto 190 ou 055 entre le 15 octobre 2019 et le 31 décembre 2019.  Pour faire votre demande de remboursement, réalisez votre achat sur notre site web ou auprès d'un revendeur agréé puis remplissez le formulaire de demande ci-dessous. Vous devez envoyer votre demande dans les 28 jours qui suivent votre achat.

Pour consulter l’ensemble des conditions de l’offre, CLIQUEZ ICI.

Pour consulter la liste de nos revendeurs agréés, CLIQUEZ ICI.

Pour demander votre remboursement, vous devez remplir ce FORMULAIRE DE DEMANDE.


Foire Aux Questions

 

QUAND PUIS-JE ENVOYER MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT ?
Vous pouvez envoyer votre demande immédiatement après votre achat. À partir de la date d’achat du produit éligible à l’offre, vous avez 28 jours pour envoyer votre demande de remboursement. Toute demande envoyée en dehors de la période de demande valide sera considérée comme nulle.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?
Une fois votre demande vérifiée, vous recevrez un e-mail de confirmation et le remboursement sera effectué par virement bancaire dans les 28 jours suivants.

J’AI ENVOYÉ MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT DEPUIS 28 JOURS ET JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU DE REMBOURSEMENT. QUE FAIRE ?
Veuillez vérifier si vous avez reçu un e-mail de confirmation suite à l’envoi de votre demande et un e-mail de validation de votre demande. Si vous avez reçu les deux, veuillez vérifier les paiements dans votre relevé bancaire. Si après vérification de ces éléments vous confirmez ne pas avoir reçu le remboursement dans la période indiquée, veuillez contacter notre équipe de support pour cette opération à l’adresse cashback@vitecgroup.com.

POURQUOI MA DEMANDE A-T-ELLE ÉTÉ REJETÉE ?
Toutes les demandes reçues seront vérifiées avant paiement et vous recevrez un e-mail indiquant si votre demande a été validée. Les demandes peuvent être rejetées pour les raisons suivantes :

- La demande n’a pas été envoyée dans la période de promotion ou dans la période de demande valide comme spécifié dans les conditions de l’offre.

- La demande n’a pas été envoyée avec une preuve d’achat valide comme spécifié dans les conditions de l’offre.

- L’achat n’a pas été effectué auprès d’un revendeur agréé comme spécifié dans les conditions de l’offre.

- Le produit acheté n’est pas éligible à l’offre.

DE QUOI AI-JE BESOIN POUR FAIRE MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT ?
Pour demander un remboursement, vous devez envoyer le formulaire de demande rempli et fournir une preuve d’achat valide ainsi que le numéro de série du produit (vous pouvez le trouver sur la boîte du produit que vous avez acheté).

JUSQU’À QUELLE DATE PUIS-JE DEMANDER UN REMBOURSEMENT ?
La période pour demander le remboursement est active immédiatement après l’achat et valide jusqu’au 28e jour suivant l’achat.

JE RENCONTRE DES PROBLÈMES POUR REMPLIR MON FORMULAIRE DE DEMANDE EN LIGNE. QUE FAIRE ?
Si vous rencontrez des problèmes pour remplir le formulaire de demande en ligne, veuillez nous contacter à l’adresse cashback@vitecgroup.com.

J’AI PERDU MA PREUVE D’ACHAT. QUE FAIRE ?
Malheureusement, les demandes de remboursement sans preuve valable de l'achat ne sont pas acceptées.

COMMENT PUIS-JE SAVOIR SI J’AI ACHETÉ LE PRODUIT AUPRÈS D’UN REVENDEUR AGRÉÉ ?
Vous pouvez consulter la liste des revendeurs agréés pour cette offre sur la page web de l’offre. Vous devez avoir acheté le produit auprès d’un revendeur agréé pour être éligible à cette offre.

JE N’AI PAS REÇU DE CONFIRMATION SUITE À L’ENVOI DE MA DEMANDE. QUE FAIRE ?
Après avoir envoyé votre demande de remboursement, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 24 heures. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail après 24 heures, veuillez vérifier vos spam avant de nous contacter à l’adresse cashback@vitecgroup.com.

AUCUNE DES QUESTIONS CI-DESSUS NE RÉPOND À MA REQUÊTE. QUI DOIS-JE CONTACTER ?
Veuillez nous contacter à l’adresse cashback@vitecgroup.com pour toute autre demande et nous nous efforcerons de répondre rapidement. Attention : l’adresse cashback@vitecgroup.com ne répondra qu'aux demandes concernant l’offre de remboursement. Pour toute autre demande, veuillez contacter le service client.


 

Conditions de l'offre

50 € REMBOURSÉS POUR L’ACHAT D’UN TREPIED MANFROTTO 190 ou 055

  1. L’offre est valide uniquement pour les achats réalisés pendant la « Période de promotion » c’est-à-dire entre le 15 octobre 2019 à 00:00 et le 31 décembre 2019 à 23:59. L’offre est non cumulable avec d'autres offres ou promotions en cours.
  2. L’offre est valable uniquement pour l’achat des « Produits en promotion » ci-dessous :
     

    MK055XPRO3-3W

    KIT TRÉPIED 055 EN ALUMINIUM A 3 SECTIONS AVEC ROTULE 3D

    50 €

    MK055XPRO3-BHQ2

    KIT TRÉPIED 055 EN ALUMINIUM A 3 SECTIONS AVEC ROTULE BALL

    50 €

    MT055XPRO3

    TRÉPIED 055 EN ALUMINIUM A 3 SECTIONS

    50 €

    MT055CXPRO3

    TRÉPIED 055 EN CARBONE A 3 SECTIONS

    50 €

    MT055CXPRO4

    TRÉPIED 055 EN CARBONE A 4 SECTIONS

    50 €

    MK190XPRO3-3W

    KIT TRÉPIED 190 EN ALUMINIUM A 3 SECTIONS AVEC ROTULE 3D

    50 €

    MK190XPRO4-3W

    KIT TRÉPIED 190 EN ALUMINIUM A 4 SECTIONS AVEC ROTULE 3D

    50 €

    MT190XPRO3

    TRÉPIED 190 EN ALUMINIUM A 3 SECTIONS AVEC COLONNE A 90°

    50 €

    MT190XPRO4

    TRÉPIED 190 EN ALUMINIUM A 4 SECTIONS AVEC COLONNE A 90°

    50 €

    MT190CXPRO3

    TRÉPIED 190 EN CARBONE A 3 SECTIONS AVEC COLONNE A 90°

    50 €

    MT190CXPRO4

    TRÉPIED 190 EN CARBONE A 4 SECTIONS AVEC COLONNE A 90°

    50 €

  3. « La Société Organisatrice » est Vitec Imaging Solutions Spa.

  4. Seules les demandes envoyées avec la preuve de l’achat réalisé auprès d’un « Revendeur agréé » seront acceptées. Pour consulter la liste complète des Revendeurs agrées, rendez-vous sur www.manfrotto.com/fr-fr/offres-speciales/

  5. L'offre n'est pas valable pour les achats effectués sur eBay, Amazon et Amazon Market Place. 

  6. L’offre n’est pas valable pour l’achat d’un produit d’occasion, réparé ou reconditionné ni pour l’achat d’un produit de contrefaçon ou d’un produit qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de l’Organisateur.

  7. L’offre est valable jusqu'à épuisement des stocks et la disponibilité des produits est à vérifier auprès de votre détaillant. L’Organisateur ne pourra être tenu responsable de l’incapacité de fournir le produit durant la Période de promotion.

  8. Pour bénéficier de l’offre de remboursement, les participants doivent acheter un Produit en promotion auprès d’un Revendeur agréé pendant la Période de promotion ET envoyer une demande valide pendant la Période de demande. La Période de demande est active à partir de la date et l'heure d’achat et jusqu’au 28e jour suivant l’achat à 23:59:00.

  9. Pour envoyer une demande, les participants doivent remplir le formulaire de demande en ligne à l’adresse www.manfrotto.com/fr-fr/offres-speciales/ et fournir une copie lisible de la facture d’achat ou du reçu de vente comprenant la description du produit éligible acheté, le numéro de série du produit et la date d’achat.

    Toute demande incomplète sera considérée comme nulle.

    Les participants doivent scanner et importer une copie de leur facture d’achat ou de leur confirmation de commande pour les commandes en ligne et la joindre à leur formulaire de demande. Ensuite, les participants reçoivent un e-mail confirmant la réception de leur demande.

  10. Si vous ne recevez pas d’e-mail de confirmation dans les 24 heures qui suivent l’envoi de votre demande, veuillez contacter notre service client à l’adresse cashback@vitecgroup.com.

  11. Toute demande envoyée en dehors de la Période de demande ou pour un achat réalisé en dehors de la Période de promotion sera considérée comme nulle. L’Organisateur ne traitera aucune demande reçue après la Période de demande valide ni les demandes qu’il trouvera incomplètes ou illisibles. L’Organisateur ne pourra être tenu responsable pour les demandes retardées ou non reçues.

  12. Après réception et validation de la demande, l’Organisateur ordonne un virement BACS directement sur le compte bancaire du participant. Aucun autre moyen de paiement ne sera envisagé. Il n’y aura aucun paiement effectué en espèces ni en chèque. L’Organisateur s’efforcera d’ordonner le virement BACS dans un délai de 4 à 6 semaines à partir de la réception de la demande complète et valide. Un seul remboursement peut être demandé par Produit en promotion acheté. Un seul paiement BACS sera effectué pour chaque demande valide.

  13. Le remboursement de cette offre est effectué par l’Organisateur et ne peut être demandé au détaillant.

  14. L’offre n’est pas valable pour les entreprises ni les particuliers qui achètent en gros (soit plus de 10 Produits en promotion pendant la Période de promotion).

  15. L’Organisateur se réserve le droit d’annuler ou modifier cette offre à tout moment sans engager sa responsabilité.

    En envoyant une demande, vous acceptez les présentes conditions.

  16. L’Organisateur se réserve le droit de contrôler toute demande pour s’assurer qu’elle respecte les présentes conditions et de demander des informations complémentaires et des pièces justificatives. L’Organisateur se réserve le droit d’exclure toute demande ou tout participant s’il suspecte un quelconque abus de l’offre. Les décisions que prend l’Organisateur quant à l’offre sont finales et vous n’entrerez pas en correspondance avec l’Organisateur suite à ses décisions.

  17. Toutes les données personnelles transmises seront traitées par l’Organisateur, ses agents ou les autres entreprises de son groupe dans le cadre de cette offre et, le cas échéant, à des fins de marketing (si les participants ont accepté de recevoir des informations publicitaires de l’Organisateur).

    Si les participants ne souhaitent pas que leurs coordonnées soient utilisées à des fins de marketing ou pour que l’Organisateur puisse les contacter afin qu’ils profitent d’offres similaires, ils ne doivent PAS cocher la case à ce sujet dans le formulaire de demande.

  18. En plus des conditions définies ci-dessus, nos Conditions Générales de Vente s’appliquent à cette offre. Vous pouvez les consulter sur https://www.manfrotto.com/fr-fr/site-terms/conditions-generales-de-vente/

 

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