Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Die durchschnittliche Rückerstattungszeit beträgt in der Regel 14 Tage ab dem Tag, an dem das zurückgesendete Paket in unserem Lager eingetroffen ist.

Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, werden die Zahlungen zurückgehalten und erst verarbeitet, sobald die Bestellung an unser Lager übergeben wird. Wenn eine Bestellung vor der Freigabe an das Lager storniert wird, werden die zurückgehaltenen Gelder innerhalb von 3-5 Werktagen zurückerstattet.

Im Falle einer abgelehnten Lieferung wird eine Rücksendung verarbeitet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde.

Um eine Rücksendung zu machen, folgen Sie bitte den Anweisungen hier: 'Wie sende ich etwas zurück?'.