Comment puis-je prolonger la garantie sur mon produit ?
L’extension de garantie ne s’applique qu’à certains produits, et nous vous rappelons que pour la demander, vous devez enregistrer votre produit dans les 60 jours suivant la date d’achat.
Pour plus d’informations sur les termes et conditions de la Garantie Videndum, vous pouvez consulter la page ici.
Pour enregistrer votre produit, veuillez suivre ces étapes :
1. Rendez-vous sur la page d'enregistrement de l'extension de garantie ici.
2. Créez un profil en fournissant les informations requises sur le produit et sur vous-même. Les informations nécessaires pour enregistrer votre produit comprennent :
- Nom de la marque
- Numéro d'article
- Numéro de série
- Code QR
- Pays d'achat
- Nom du vendeur ou du magasin
- Date d'achat
3. Fournissez vos informations personnelles pour l'enregistrement du produit, notamment :
- Prénom
- Nom de famille
- Adresse e-mail
- Pays de résidence
4. Une fois que vous avez saisi toutes les informations requises, soumettez le formulaire d'enregistrement.
En complétant le processus d'enregistrement, vous recevrez une extension de garantie pour votre produit Manfrotto. L'extension de garantie vous offrira une couverture supplémentaire au-delà de la période de garantie standard.
Veuillez vous assurer d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main avant de commencer le processus d'enregistrement. Si vous rencontrez des difficultés ou avez d'autres questions, vous pouvez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l'aide.